初一早上和家人一起到行天宮參拜。今年是行天宮宣布不燒香、祭供品的第一個新年，因此也相當有參考性，看看這樣改變傳統的做法能否受到認同。而實地去看的結果人也非常多，至少簡單來看沒有受到太大影響。
　　
　　在行天宮的時候發現有一件有趣的事，那就是捐款的時候已經改用電腦登記、列印的方式，只要報上你或是家人的電話號碼，就可以查到你的姓名、地址還有一些相關資料(例如契孫等)。若是捐款的話，捐款完後會馬上從旁邊的小印表機列印出來收據，讓你作為捐款的證明和憑證，可以用來記帳或是報稅時使用。

　　據說這個系統在去年就開始使用，也測試過滿長一段時間，從一開始的一兩台電腦，到現在幾乎每個台後的工作人員都有一台協助登記。而且據說不只是行天宮有做，龍山寺等寺廟也已經在使用。

　　看到這邊我覺得很有意思，我在想廟方是怎麼建置這套系統、這樣的好處是什麼。

　　就目前行天宮建置資料庫我觀察有以下幾點優點：

1. 減少排隊時間，提高捐款意願：
　　過去是由人工手寫的方式來填寫姓名、地址到收據上，所以每一次捐款都要重新報上地址或用便條紙寫上地址交給對方。現在透過建立系統後，只要第一次花一點時間建立就可以一直沿用下去，而且確實能減少排隊時間讓整個流程更加順暢。
　　當信眾要捐款時，雖然應該不至於因為等太久而生氣不捐，但今天你讓一個信眾從等5分鐘進步到等2分鐘就可以排完隊，心情上一定是更愉悅的。

2. 與稅務機關連線/提供資料，報稅時更加便民
　　據說如果多報上一個身分證字號，還可以直接跟稅務機關做連線，到時候這個捐款資料會傳給稅務機關，在報稅時就可以直接填報這一筆捐款。
　　對民眾來說可以不用擔心會不會遺失捐款憑證或忘記有這一筆捐款可以抵稅，報稅流程上也會更加便利；稅務機關也可以確實掌握到寺廟的捐款金額有多少，廟方不會有漏報收入之嫌。

3. 提供民眾建議
　　在捐款收據上我發現旁邊還有另外一張紙，提到了目前我在廟中有參加的活動，例如契孫等，因此或許在捐款時，廟方工作人員也可以主動提供近期跟契孫相關的儀式活動，提高民眾的參與意識與意願。

寺廟＋新科技＝？

沒想到一個小小的變動，可能可以有這麼大的效果，但也讓我發現寺廟似乎仍是一個與科技保持一段距離的場域，基本上還是非常的傳統，那為什麼我們不能夠用新的思維與科技來經營一間寺廟呢？

　　我思考對於一間寺廟來說還可以導入什麼樣的科技進去，目前想到了以下幾點：

1. 以NFC、電子錢包捐款
　　捐款的流程上甚至可以導入NFC、電子錢包、悠遊卡等方式，這樣的好處之一是可以減少人員接觸現金和現金的失竊風險，也讓民眾的捐款流程、速度能夠更快。
　　但是目前來說這點似乎不太可行，因為就連寺廟外，台灣整體都還沒有很習慣這種付款方式，或許要等到整體社會都已經普遍後才有機會引進。
　　另外一個顧慮是，對一個寺廟來說這樣或許有過於商業化的疑慮，可能會被質疑過於強調捐款收入的部分，而忽略其他的教化、心靈撫慰功能，因此短期內可能還不宜導入。

2. 製作宣講有聲書
　　在行天宮的一些特定時間會做宣講、播放玄空師父的錄音帶與進行一些信眾的分享，這些內容都很好，能夠讓人從智者的宣講當中有所收穫。但是為什麼一定要在特定時間、特定地點才能夠聽呢？
　　對寺廟來說，除了提供民眾心靈的依靠之外，很重要的一點也是推廣他的理念，為社會帶來正向的力量，例如行天宮的四句箴言告訴我們要「讀好書，說好話，行好事，做好人」，這些每一個都值得我們去做。而宣講的內容就是一個可以達成這個目的的方法之一。
　　如果可以將宣講內容製作成有聲書或文字檔App，讓信眾可以在外閒暇時可以翻閱、聆聽，應該會是不錯的方式。而且行天宮信徒眾多，在信眾基數大的情況下花一些預算來做軟體開發應該不是難事。

補充：
　　發現行天宮目前已經有Youtube頻道、電子書了，Youtube的內容稱做福慧學堂網路共修，但Youtube頻道上面內容、訂閱人數與觀看人數都還不多，還沒有辦法發揮他的影響力。
　　其中玄空師父開示影片比較像是配上音樂的句子，跟影音檔還有段差距，但【福慧學堂】《關聖帝君明聖真經》、【問心】呂帝心經的內容跟我想像的滿接近的，是以解釋經文、解說的方式來錄製，能讓看的人能用聽的來了解教誨內容，做得滿好的！
電子書則是可以線上閱讀或下載成PDF的方式來看，看起來跟實體的書是一樣的，對要印出來的人來說還不錯，可以直接用印表機列印。但是如果要線上閱讀或下載到電腦裡閱讀的話，還是沒有針對現有設備或螢幕來去做設計，閱讀上沒有那麼方便。


3. 製作數位行事曆，主動推送資訊
　　行天宮有許多祭典儀式等活動，多數日期都記錄在各宮服務時間表，但如果可以將整年的儀式、活動都製作成一個行事曆軟體，讓信眾能夠在手機上查看日期，將想參加的活動加入自己行事曆當中，我想應該會更加便利。

　　甚至寺廟在信眾同意的情況下，可以更進一步的主動提供資訊與服務，例如一些重要的誕辰儀式、一家大小這年該參加祭星的日期是什麼時候，又或是要掩魂的年齡與來登記的時間提醒等等。

4. 寺廟導覽、解說，多語言設計讓外國觀光客增加認同感
　　這個可能是現在進行式了，所以不多贅述。


　　寫這篇文時，我也去了行天宮網站仔細的瀏覽過一遍，發現行天宮在網站的建置與資訊的提供上其實非常進步，而且都做的很好。整體版圖擴及宗教、文化、教育、醫療以及慈善(五大志業)，內容也都公開在網路上供信眾查詢。

　　從行天宮宣布從此不祭拜供品、燒香顛覆傳統的做法來看，廟方的管理階層確實有除舊的魄力與創新能力，也讓我更期待這間已經七十餘年的廟宇，未來會以什麼樣的面貌繼續走下去。